POLÍTICA DE REEMBOLSO | Outflow, tienda de bicicletas en línea

POLÍTICA DE

REEMBOLSO

DEVOLUCIONES

El cliente tendrá 5 días naturales a partir de la fecha de entrega para hacer el reclamo de mercancía mal surtida, faltante o con defecto.
El cliente se deberá poner en contacto con nosotros vía email a [email protected] con asunto RECLAMO en el que explique el motivo de este. Nuestro equipo evaluará el caso y dará instrucciones de cómo proceder.
Para devoluciones, los productos deben regresar en su caja/envoltorio original y no deberán haber sido usados, instalados o prendidos si es el caso.
Outflow.life no podrá cubrir los gastos de envío, estos corren por parte del cliente.